신규 고객을 확보하는 데 있어 가장 효과적적인 기술은 소개다. -매릴린 로스(마케팅컨설턴트·전문강연가) 자부심은 스스로를 사랑하는 자신의 과대평가다. -스피노자 오늘의 영단어 - baby : 어린애 취급을 하다, 응석 받다, 소중히 쓰다오늘의 영단어 - plumbing : (수도,가스)배관상태, 수도상태재물은 많은 친구를 더하게 하나 가난한즉 친구가 끊어지느니라. -구약성서 우리 가운데 인물이 없는 것은, 인물이 되려고 마음먹고 힘쓰는 사람이 없기 때문이다. 인물이 없다고 한탄하는 그 사람이 인물이 될 공부를 하지 않는가. 그대는 나라를 사랑하는가. 그렇다면 먼저 그대가 건전한 인격자가 되라. -안창호 모든 전투는 이를 계획했던 사람의 예상대로 벌어지지 않는다. 무수한 자유로운 힘이 싸움의 방향에 영향을 미치기 때문이다. 다시 말해, 생사 문제가 달린 전투 기간만큼 인간이 자유로운 때도 없다. 이 방향은 절대 미리 알 수 없으며, 어떤 하나의 힘의 방향과 일치하지 않는다. -톨스토이 [전쟁과 평화] 오늘의 영단어 - master : 주인, 석사(학위): 완성하다오늘의 영단어 - bribe : 뇌물: 매수하다, 뇌물을 쓰다오늘의 영단어 - suave : 기분좋은, 유쾌한, 유순한